「契)東京海上ダイレクト損保の自動車保険電話対応/SV候補|正社員以外|株式会社 NTTネクシア」の求人は、ハローワークで募集されている求人です。
※全国のハローワークで、応募のお申し込みを行うことができます。
※求人の紹介期限は「2026年6月30日」です。
※お近くのハローワークで、紹介状の発行手続きをしてください。
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| 求人職種 | 契)東京海上ダイレクト損保の自動車保険電話対応/SV候補 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外 |
| 仕事内容 | 東京海上グループのコールセンターにて、SV(管理者)候補としてご活躍いただきます。入社後10ヶ月~1年間は、自動車保険のお問い合わせ対応(見積もり、契約変更、操作案内等)を行うオペレーター業務を通じて、商品知識や実務をじっくり習得。現場を深く理解した上で、管理業務へとステップアップできます。 【オペレーター業務】 受電メイン。保険料見積もり、サービス案内、加入・変更手続き、アプリ操作ヘルプ等。一部、確認やフォローのための発信。 【SV昇格後の業務】 エスカレーション対応、オペレーターへの指導・育成、二次応対、着台コントロール、モニタリング、コーチング等、センター運営全般を担います。 *業務の変更範囲:会社の定める業務 |
| 必要な免許・資格 | 資格不問 |
| 求人に関する特記事項 | 入社から10ヶ月~1年間経過しSV昇格後は月給制契約社員へ登用となります! ※入社後約1年間はオペレーターとして業務習得をしていただきます <給与等補足> 月給245,000円~ *勤務加算手当6,770円~26,900円/月 *シフト(土日祝)勤務手当:1,900円/1回 *賞与年2回(基本給計2ヶ月分)※2024年度実績 ・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、会社記念日休暇(有給半日)あり <選考の流れ> ・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、職歴等入力の上、返信下さい(書類選考) ・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を ご案内いたします。(面接は1回です) *更新上限年齢の規定あり |
| 自主応募の受付 | 不可 |
| 事業所名 | 株式会社 NTTネクシア |
|---|---|
| 郵便番号 | 060-0042 |
| 所在地(住所) | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| 就業場所 | 宮城県仙台市青葉区一番町2ー8-25NTT東日本仙台青葉通ビル5階 |
| 最寄り駅 | 札幌市営地下鉄東西線西11丁目駅 |
| 事業内容 | コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。 |
| 会社の特徴 | 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO |
| 給与 | 256,300円〜256,300円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額) ※パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
|---|---|
| 給与形態 | 時給 |
| 基本給 | 247,840円〜247,840円 |
| 定期的に支払われる手当 | サポート手当 3,500円〜3,500円 勤務加算手当 4,960円〜4,960円 |
| 固定残業代 | なし |
| 通勤手当 | 通勤手当あり |
| その他手当等 | *月額目安:時給×8時間×20日+サポート手当 *時給内訳:基本時給1549円+勤務加算手当31円*土日祝勤務手当:250円(土日祝は時給がアップ)〈月収例〉 平日16日+土日祝4日勤務の場合:264,300円 |
| 昇給 | なし |
| 賞与 | あり |
| 就業時間① | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | *事前準備のため前残業あり(8:50~/時間外手当有)*入社約1年後からは前残業(8:30~/時間手当支給有)*月曜~日曜の間で週5日勤務(シフト制) *試用期間中は平日のみ |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働時間 | あり |
| 月平均時間外労働時間 | 15時間 |
| 休日 | その他 |
|---|---|
| 週休2日 | 毎週 |
| 休日その他 | ※4週8休シフト制※希望休を月3日迄申請可能 ※年末年始(12/31ー1/3) |
| 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 | 10日 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
|---|---|
| 受動喫煙対策 | あり(喫煙室設置) |
| ハローワーク受付日 | 2026年4月6日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2026年6月30日 |
| ハローワークURL | ハローワークの求人情報 |
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