「パッケージソフト操作のヘルプデスク業務(操作説明)｜正社員以外｜株式会社 キューキエンジニアリング」の求人は、ハローワークで募集されている求人です。
※全国のハローワークで、応募のお申し込みを行うことができます。
※求人の紹介期限は「2026年6月30日」です。
※お近くのハローワークで、紹介状の発行手続きをしてください。
パッケージソフト操作のヘルプデスク業務(操作説明)｜正社員以外｜ソフトウェア業
株式会社 キューキエンジニアリングの求人詳細
仕事内容
| 求人職種 | パッケージソフト操作のヘルプデスク業務(操作説明) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外 |
| 仕事内容 | ・中堅中小企業向けパッケージソフトの操作等の問合せ対応です。 お客様から操作の問い合わせや、障害の連絡を電話で受けつけ、操作説明をお願いします。障害の場合は技術者が引き継ぎます。 ・お客様は特定の数社、担当者として登録された数人です。 ・問合せ管理システムへ問合せを入力して管理してください。 ・システムの改修や新機能の追加があったときや、新規のお客様に操作マニュアルの作成・修正、操作確認をお願いします。 ・システムの知識や業務知識は不要です。入社後に先輩指導のもとシステムの操作を覚えてください。 「変更範囲:変更なし」 |
| 必要な免許・資格 | 資格不問 |
| 求人に関する特記事項 | JR博多駅、西鉄福岡駅、地下鉄天神・天神南駅からアクセス良好福岡県外からでも通勤可能です。 ヘルプデスクには先輩がいますので、 最初は指導を受けながら仕事を覚えてください。 周囲には技術者(PG・SE)がいますので、 技術的に難しい問合せを受けたときには、サポートしてくれます。 ヘルプデスク契約のお客様は数社で 電話をかけてこられるのは特定の担当者様です。 無理に要求を押し通そうとするお客様はいらっしゃいません。 ※発信業務やノルマはありません。 ※システムサポートやコールセンターの経験は不要です。 通算契約期間5年。無期労働契約への転換実績あり。 「オンライン自主応募の方は紹介状不要」 |
| 求人担当者 | 豊福 |
| 自主応募の受付 | 可 |
事業所情報
| 事業所名 | 株式会社 キューキエンジニアリング |
|---|---|
| 郵便番号 | 810-0004 |
| 所在地（住所） | 福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目14-12 南天神ビル5F |
| 就業場所 | 福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目14-12 南天神ビル5F |
| 最寄り駅 | 地下鉄七隈線 天神南駅 |
| 事業内容 | ITコンサルティング ソフトウェアの開発 システムの運用・保守・管理 |
| 会社の特徴 | 小規模な会社ですが、システム開発の一次請け企業です。 生活インフラを担うお客様(企業)をシステムで 支え続けていることがわたしたちの誇りです。 |
勤務地マップ
賃金・手当
| 給与 | 220,000円〜250,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額） ※パート求人の場合は時間額を表示しています。 |
|---|---|
| 給与形態 | 月給 |
| 基本給 | 220,000円〜250,000円 |
| 定期的に支払われる手当 | - |
| 固定残業代 | なし |
| 通勤手当 | 通勤手当あり |
| 通勤手当支給額 | 月額 20,000円 |
| その他手当等 | 時間外手当(全額支給) ※基本給は、経験・スキルを勘案して決定 ※昇給は、契約更新時に可能性あり ※賞与は、業績や貢献度により支給することがある (前年実績あり) |
| 昇給 | なし |
| 賞与 | あり |
労働時間
| 就業時間① | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働時間 | あり |
| 月平均時間外労働時間 | 9時間 |
休日等
| 休日 | 土曜日,日曜日,祝日,その他 |
|---|---|
| 週休2日 | 週休二日制(土日休) |
| 休日その他 | 夏季休暇3日、年末年始(12/29～1/3)、特別休暇有給休暇は入社時より付与。(入社月に応じ最大10日) |
| 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 | 12日 |
| 年間休日数 | 126日 |
その他の労働条件
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
|---|---|
| 受動喫煙対策 | あり(喫煙室設置) |
備考
| ハローワーク受付日 | 2026年4月7日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2026年6月30日 |
| ハローワークURL | ハローワークの求人情報 |